Suosittu Sivusto Nykyaikaiselle Naiselle, Joka Auttaa Tahansa Naisen Sovoyu Muuttaa Elämää Parempaan

Negatiiviset kommentit sosiaalisesta mediasta: miten käyttäytyä

Negatiiviset kommentit sosiaalisesta mediasta: miten käyttäytyä: kommentit

Amerikkalainen markkinointitoimisto Be Digital Giants on havainnut parhaat keinot reagoida sosiaalisen median negatiivisiin kommentteihin. Katsotaanpa, mitä he ovat

Negatiiviset kommentit sosiaalisesta mediasta: miten reagoida

Koska sosiaalinen media on tullut olennaiseksi osaksi elämäämme, on tullut selväksi, että se ei ole vain viihdetyökalu mutta myös jotain riskialtista.

Kyllä, koska valokuvien alla olevien suosikkien ja positiivisten kommenttien vieressä ja tilassamme on vihaajien maailma, joka on valmis hyödyntämään anonyymiä ominaisuuksia, joita web tarjoaa käynnistääkseen loukkaavia kommentteja, jotka joskus ylittävät kiusaamisen. Miten reagoida?

Ole digitaalisia jättiläisiäamerikkalainen markkinointitoimisto halusi tuoda tämän tärkeän kysymyksen huomiotta luomalla kuuden pisteen käsikirjan siitä, miten reagoida sosiaalisen median negatiivisiin kommentteihin. Katsotaanpa:

Lue viesti huolellisesti

Be Digital ehdottaa, että kritiikki luetaan huolellisesti arvioidakseen, onko se totta vai onko se virheellinen profiili, jonka ainoana tarkoituksena on loukata muita. Ilmoita tässä tapauksessa.

Tee viesti näytöstä

On tärkeää, että keskustelut dokumentoidaan aina siten, että niissä on painettavia todisteita, jos kääntyä toimivaltaisten viranomaisten puoleen.

Miten puolustaa itseäsi tietoverkkoa vastaan

Älä poista mitään

Samasta syystä on tärkeää, että kriittisiä viestejä ei poisteta välittömästi. Esimerkiksi blogien tapauksessa tämä saattaa olla epäedullista tekemällä ajatus siitä, että sivustossasi on sensuurijärjestelmä. Poistetaan vain, jos on olemassa loukkauksia tai kommentteja, jotka vahingoittavat kuvaa.

Vastaa kritiikkiin

Jos kritiikki on motivoitunut ja kohtelias, älä viivytä vastaamista ja selitä, mitä sinun täytyy sanoa rauhallisesti ja kohteliaasti.

Pidä rauhallinen

Rauhallinen on välttämätöntä väärän välttämiseksi. Vaikka viesti ärsyttää sinua, älä aloita loukkauksia. Selitä näkemyksesi rauhallisesti ja jos käyttäjä ylläpitää aggressiivista asennetta, ilmoita siitä.

vastaus

Kriitikot voivat myös olla rakentavia, joten yritä aina vastata, ellei se ole kysymys steriileistä loukkauksista, jotka ovat ilmeisen vääriä profiileja.

Video: Sosiaalinen media ja henkilöbrändi - Katleena Kortesuo - 3 vinkkiä yrittäjälle - Someleontti


Valikko